ONDERZOEK SOCIAAL TEAM EN CJG
BEVERWIJK – Het Sociaal team en het Centrum voor Jeugd en Gezin IJmond (CJG) spelen
een belangrijke rol in het ondersteunen van inwoners van de gemeente Beverwijk.
Bijvoorbeeld bij vragen of problemen op het gebied van eenzaamheid, opvoeden,
boodschappen doen, overbelasting of de zorg voor een ander.
Onderzoek naar ervaringen
De gemeente wil graag weten wat inwoners vinden van de ondersteuning die zij hebben ontvangen. Dit najaar wordt er daarom een ervaringsonderzoek uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau.
Anoniem
Inwoners die tussen 1 juli 2017 en 1 juli 2018 een beroep hebben gedaan op het Sociaal team of het CJG ontvangen een uitnodiging om schriftelijk of digitaal een anonieme vragenlijst in te vullen. De vragen gaan onder andere over de bereikbaarheid, de werkwijze, het contact en de behaalde resultaten. Ook de buurgemeenten Heemskerk en Velsen doen dit onderzoek.
Dienstverlening
Deelname aan het onderzoek is vrijwillig. De uitkomsten van het onderzoek zijn belangrijk om de dienstverlening te evalueren en waar nodig verbeteren. Naar verwachting zijn de uitkomsten begin 2019 bekend. We maken de uitkomsten bekend via de website van de gemeente.
Voor meer informatie over de ondersteuning van het Sociaal team en het CJG kunt kijken op:
